专业团队善解心头千千结！兰州榆中综治中心有“心”招

 甘肃省兰州市榆中县综治中心持续提升规范化建设实战化运行水平，将社会(shèhuì)心理服务中心纳入综治中心实体化运行，为群众提供全方位、多层次(duōcéngcì)的心理健康服务，打造“心理疏导(shūdǎo)+矛盾调解+社会治理(zhìlǐ)”三位一体的服务新模式，有效提升基层社会治理的温度和精准度。

创新融合，构建(gòujiàn)心理服务“心”平台

榆中县综治中心打破部门壁垒(bìlěi)，整合(zhěnghé)卫健、教育等多方资源，投入30余万元建设社会心理服务平台，设心理咨询室(shì)、情绪宣泄室等专业(zhuānyè)功能区。中心探索“心理服务+矛盾(máodùn)调解”模式，建立“三官(sānguān)两师(shī)”（法官、检察官、警官、律师、心理咨询师）联调机制。例如，在处理一起因育儿分歧和冷暴力引发的离婚纠纷时，心理咨询师精准评估双方心理状态，通过沙盘技术揭示认知差异，同步进行家庭关系教育；调解员结合民法典释法析理，经(jīng)联合调解，夫妻撤回诉讼并执行情感修复计划，实现“事心双解”。

专业赋能，打造心理干预“心”标杆(biāogān)

与(yǔ)高校合作建立实践基地，组建专业团队，制定标准化(biāozhǔnhuà)流程。建立“日常排查+重点(zhòngdiǎn)(zhòngdiǎn)干预”机制，对全县村（社区）“三失一偏”等重点人群全面摸排，实施红黄蓝三色(sè)预警管控。如对一名情绪易失控、有极端倾向的青年，中心主动介入，多次专业疏导，助其重建自信与积极心态，勇敢面对困难，增强自我调节能力和社会适应能力。

县综治中心(zhōngxīn)社会心理服务中心定期联合县妇联组织(zǔzhī)开展(kāizhǎn)困境儿童心理关爱活动，通过心理健康团体辅导、“一对一”疏导、趣味互动、游戏等方式，向他们传授情绪管理(guǎnlǐ)、人际交往、挫折应对等心理健康知识，帮助排解不良情绪，保持积极乐观的心态，为青少年儿童(qīngshàoniánértóng)健康成长创造更加良好的环境。

网格延伸，织密(zhīmì)心理服务“心”网络

 将心理服务(fúwù)深度融入县、乡(xiāng)（镇）、村（社区）三级(sānjí)网格体系，村级(cūnjí)网格员担任心理服务“前哨兵”，乡镇综治中心(zhōngxīn)配备专兼职心理辅导员，县级中心提供心理服务、干预等专业支持，让心理服务触角(chùjiǎo)延伸到基层末梢，最大限度把各类社会(shèhuì)不良心态和苗头隐患疏导在(zài)早、化解在小。定期开展(kāizhǎn)心理健康进社区、进学校、进企业、进机关、进农村、进家庭“六进”活动，通过公益性心理服务，全面提升全民心理健康素养，形成“榆悦计划”心理服务品牌。中心实体运行以来，全覆盖开展网格员心理知识和矛盾纠纷调处能力(nénglì)提升培训3轮次，培育社会心理服务志愿者49名，组织基层民辅警、网格员、社区居民(jūmín)、学生累计参加心理健康讲座、团体辅导等培训21场3300余人次，推动形成“综治中心+心理服务”工作新格局。